Je suis Téléconseiller
À la fois conseiller, accompagnateur et vendeur, le Téléconseiller est l'interlocuteur privilégié des clients du secteur bancaire. Revêtant de nombreuses casquettes, le Téléconseiller doit avoir une grande polyvalence. Yoann nous raconte son quotidien, ses missions et les possibilités de formation à ce métier à l'importance souvent bien trop sous-estimée.
Je découvre le métier de Téléconseiller